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“米克拉”来袭 漳州人保7招抗台风

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  • 2020-08-12 20:20:13
  • 阅读量:518

导语

8月11日上午7时30分,今年第6号台风“米克拉”在漳浦县正面登陆,人保财险漳州市分公司快速反应,全岗全员、全力以赴抗击台风,为群众生命财产安全保驾护航。


7项便民举措

       

人保财险漳州市分公司针对台风“米克拉”大灾期间推出7项便民举措:

         

  1. 自助报案及理赔。车险客户可通过微信关注“福建人保财险”微信公众号,只需30秒即可完成报案,并能在线快速理赔;客户也可拨打95518服务热线报案;


2.免现场等待。因台风“米克拉”暴风暴雨导致的车辆损失,客户与我司取得联系后,可自行拍照快速撤离,免除现场查勘等待时间;


3.快处快赔及时救援。客户在主城区行驶时发生交通事故,警保联动快骑队在第一时间发现和到达事故现场,及时处置,快速赔付。当客户车辆遇意外无法行驶,我司将组织专业施救团队和车辆,对受损车辆实行快速施救和处理;


4.安心维修直接提车。我司与辖区内4S店和主要修理厂均签有协议,在征得客户同意的情况下,由我司与承修机构负责维修结算工作,客户车辆维修完毕后可直接提车;


5.人伤无忧理赔。车险客户发生人伤案件后,公司指派人伤专员全程服务;客户可随时拨打电话进行咨询,人伤专岗提供指导和问题解答;


6.小额人伤快处。发生道路交通事故中造成第三者人员受伤较轻且责任无争议,经理赔人员现场协调当事人,一次性调解快速处理,当场通知赔付;


7.手续单证减免。简化因台风造成损失的案件理赔手续,无须客户再提供气象证明;万元以下财产险案件使用一体化单证,不需要提供物损维修发票,可以协调或市场询价的方式进行定损;客户因台风直接导致意外伤害事故,经医院确诊,已符合合同约定的意外残疾给付条件的,可不再另行鉴定。

 

理赔人员24小时待命,逆风前行




深入受灾企业取证,帮助企业尽快度过难关


 


警保联动快骑队快速抵达现场处理险情



人保财险线上理赔全员在岗、全力以赴





漳州市分公司8月10日接到台风预警信息后,立即启动大灾理赔应急预案,周密部署防抗工作。




人保财险漳州市分公司许捷宏总经理深入受灾企业紫山集团现场指导理赔工作。


 


截至8月11日晚上9:00,人保财险漳州市分公司全市共接到报案1854笔,已完成查勘1190笔,其它也正在勘查中。

 


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